Los proveedores de electricidad más grandes de Arizona comparten las preocupaciones de los clientes y las comunidades a las que sirve sobre el brote de coronavirus (COVID-19), se une en un esfuerzo por mantener el servicio durante la pandemia.
Además de detener temporalmente las desconexiones por falta de pago de todos los clientes y de eximir los cargos por pagos atrasados, Arizona Public Service Co., Salt River Project y Tucson Electric Power están colaborando con las comunidades comerciales y sin fines de lucro de Arizona para brindar asistencia especial durante la crisis de salud.
La Junta Directiva elegida públicamente del Proyecto Salt River ha aprobado más de un millón de dólares en contribuciones adicionales para ayudar a los clientes residenciales y de pequeñas empresas de SRP que podrían tener dificultades para pagar sus facturas de electricidad como resultado del brote de coronavirus (COVID-19).
El sitio web de SRP Here to Help, www.srpnet.com/heretohelp, proporciona información sobre una amplia variedad de asistencia disponible en caso de que un cliente tenga dificultades para pagar su factura de energía, pero aunque se están suspendiendo temporalmente los cortes de energía por falta de pago, los clientes continuarán acumulando cargos por el servicio eléctrico durante este tiempo.
SRP proporcionará 500 mil a Wildfire, anteriormente la Agencia de Acción Comunitaria de Arizona, una institución que ha estado brindando servicios críticos a las familias de Arizona desde 1967.
Esta contribución está disponible inmediatamente para que Wildfire la distribuya a los necesitados y se suma a los 500 mil anuales ya existentes.
SRP trabajará con Wildfire para proporcionar una mayor flexibilidad en los requisitos financiados por los servicios públicos e incorporar cambios temporales implementados por el DES para asistencia del Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP), como limitar o eliminar el contacto en persona al solicitar asistencia de servicios públicos mientras se mantiene la debida diligencia y se enfoca en los más necesitados.
La Junta de SRP también aprobó 500 mil adicionales en contribuciones de la comunidad a varias organizaciones locales sin fines de lucro, incluyendo Valley of the Sun United Way, Mesa United Way y Arizona Community Foundation.
Los fondos ayudarán a estas agencias y a varias otras a proporcionar servicios de necesidades básicas y asistencia de emergencia relacionada con COVID-19.
“Más del 80 por ciento de las organizaciones sin fines de lucro locales ya están sintiendo los efectos de esta crisis de salud, es importante que SRP y otros se pongan al frente en este momento difícil y brinden asistencia a las comunidades y clientes a los que servimos”, dijo el presidente de SRP, David Rousseau.
