Por Thelda Williams
Los servicios de agua y saneamiento son aspectos esenciales y fundamentales de una comunidad sana y segura, pero ninguno de los dos servicios es algo en lo que la mayoría de nosotros pensamos, hasta que se estropea o no tenemos acceso a él.
Como muchos profesionales críticos y trabajadores de primera línea en la ciudad de Phoenix, los empleados de nuestro Departamento de Servicios de Agua son expertos calificados que llevan a cabo sus funciones, en gran parte invisibles, incluso durante una pandemia global y si algo hemos aprendido de los últimos meses, es que nuestros profesionales críticos, nuestros trabajadores esenciales son verdaderos héroes.
Phoenix reconoce a algunos de nuestros héroes que trabajan en el Departamento de Servicios de Agua mientras nos unimos a otras ciudades del condado para “Agradecer a un héroe del Agua”.
Un héroe es una persona que se destaca por sus actos valientes, alguien que da un paso adelante cuando se enfrenta a obstáculos insuperables y completa la misión; los héroes no buscan un gran reconocimiento, pero absolutamente, lo merecen.
Phoenix Water es una de las empresas de servicios públicos más grandes del país, cuya vasta infraestructura incluye 7,000 millas de tuberías de agua, 5,000 millas de líneas de alcantarillado, ocho plantas de tratamiento, 300 estaciones de bombeo, reservorios y pozos, 54,000 hidrantes contra incendios y 94,000 registros en un área de servicio de 540 millas cuadradas.
Más de 1,300 empleados de servicios esenciales entregan sin problemas agua potable segura y confiable y garantizan que las aguas residuales se traten adecuadamente.
Mientras que creacía la pandemia y la cuarentena envió la mayoría de las eprsonas a casa, estos trabajadores esenciales y héroes anónimos estaban en la comunidad con toda su fuerza, incluso durante el calor de tres dígitos. Cada día.
Esta pandemia demostró el verdadero valor de los servicios confiables de agua y aguas residuales.
Para protegerlos, se implementaron rápidamente protocolos de seguridad, los trabajadores cambiaron de ubicación y horario para limitar el contacto y se monitoreó al personal para detectar síntomas.
Trabajando juntos y siguiendo los procedimientos de seguridad, repararon tuberías, bocas de incendio y líneas de alcantarillado, trataron las aguas residuales para que nuestros inodoros continuaran descargando y el agua tratada se reciclara.
Limpiaron nuestra agua y se aseguraron de que se bombeara a nuestros hogares y negocios y durante esta crisis de salud pública, trabajaron más duro para garantizar que nuestros residentes tuvieran servicios confiables de agua, drenaje y alcantarillado.
Como miembro de la junta de la Asociación de Usuarios de Agua Municipal de Arizona y presidenta del Subcomité de Transporte, Infraestructura e Innovación de la ciudad, he visto de primera mano las complejidades detrás de escena que se necesitan para brindar servicios de agua y aguas residuales a nuestros residents, pues se necesita trabajo en equipo y trabajadores esenciales dedicados.
Las lecciones que aprendimos este año, navegando en un territorio inexplorado, nos han llevado al límite, en todos los ámbitos de la vida y espero que aprendamos a ser más amables, a tomar precauciones, a cuidarnos unos a otros y a apreciar a nuestros trabajadores esenciales.
Los empleados de Phoenix Water Services han proporcionado el alma de nuestra comunidad durante el momento en que más lo necesitábamos, y por eso les damos las gracias.
La concejal Thelda Williams ha sido miembro del Concejo Municipal de Phoenix desde 2008 y ha trabajado en temas de servicios de agua durante décadas, y más recientemente se desempeñó como miembro de la Asociación de Usuarios de Agua Municipal de Arizona y presidenta del Subcomité de Transporte, Infraestructura e Innovación del Concejo Municipal.
