American Airlines está luchando a medida que más estadounidenses comienzan a viajar nuevamente.
El próximo feriado del 4 de julio será el mayor desafío para los aeropuertos desde el inicio de la pandemia. Más del 50% de los adultos estadounidenses dicen que quieren escapar, y 29 millones dicen que planean volar para las vacaciones. Eso es más del triple del número de pasajeros que la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) examinó para el Día de Acción de Gracias.
La aerolínea más grande del país está experimentando lo que llama una escasez de personal que frustra a los viajeros. American ha sufrido retrasos en los vuelos durante nueve de los primeros 15 días de junio.
“No creo que sea justo que tengamos que estar en el lado receptor de la disfunción dentro de su empresa. Es ridículo “, dice un viajero que vuela a Sky Harbor.
American Airlines dice que cancelará entre 50 y 80 vuelos diarios hasta al menos mediados de julio. En total, cancelará casi 1.000 vuelos a mediados del próximo mes. La aerolínea dice que también está lidiando con una escasez de pilotos.
A medida que las aerolíneas aumentan el número de vuelos desde Phoenix, la TSA continúa luchando con la dotación de personal en todo el país, ya que trabaja para examinar un número récord de pasajeros.
