T-Mobile y otros proveedores de servicios inalámbricos en los Estados Unidos estaban experimentando problemas el lunes por la tarde.
“Nuestros ingenieros están trabajando para resolver un problema de voz y datos que ha estado afectando a los clientes en todo el país”, dijo en un tuit Neville Ray, presidente de tecnología de T-Mobile. “Lamentamos las molestias y esperamos solucionarlo en breve”.
El rastreador de servicio Down Detector informó sobre cortes de T-Mobile en Nueva York, Florida, Texas, Georgia, California y el área de Washington DC. A partir de las 3:09 p.m. ET el lunes, Down Detector había visto más de 93,000 informes de interrupciones de T-Mobile y diversos informes de los otros operadores. Los propietarios de teléfonos en los Estados Unidos también informaron problemas en las redes sociales el lunes por la tarde con su servicio celular, particularmente T-Mobile.
Mientras que tanto Down Detector como los clientes en las redes sociales informaron que el servicio de AT&T y Verizon no funcionaba, un portavoz de AT&T dijo a Business Insider que su red estaba “operando normalmente”. Un portavoz de Verizon también dijo a Business Insider que el operador estaba “operando a niveles normales de servicio” y dijo que, dado que “otro operador nacional” estaba teniendo problemas, las llamadas hacia y desde ese operador podrían recibir un mensaje de error, lo que generaría informes de problemas.
